近年我市纠风工作部门采取“纠”、“建”、“评”等方法加强政风行风建设。

        突出重点，对损害群众利益的不正之风进行专项治理。围绕发生在群众身边的反映强烈的问题持续开展了十多项纠风专项治理。通过治理教育乱收费，全市城乡实现免费义务教育，市和五区均被省评为“教育收费规范市和区”。纠正医药购销和医疗服务中不正之风，2009年至2010年，降低患者药品费用17.08亿元，医德医风明显好转。治理公路乱设卡、乱收费、乱摊派，全市被省评为“所有公路基本无三乱市”；加强强农惠农政策监督，农民没有了税费的负担。治理涉企涉民收费，落实了“收支两条线”管理，减轻了企业的负担。此外，在治理征地拆迁、住房保障、食品安全、环境保护、安全生产等方面损害群众利益问题均取得一定的成效。

        纠建并举，督促部门和行业大力加强政风行风建设，建立了纠风工作责任制，督促各部门各行业认真履行监管职责，按“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求落实“一岗双责”，一手抓业务管理，一手抓政风行风建设，加强教育、完善制度、强化管理。各部门各行业以窗口单位为重点，以群众满意为标准，积极创建人民满意的部门和行业，规范和优化服务行为，服务质量和水平不断提高。近年来，对各部门和行业作风满意率测评达到85%以上。

        强化监督，把政风行风置于全社会的监督之下。近两年先后对国土、建设、工商、安监、经贸、信产、科技等7个部门和行业政风行风进行民主评议，促进部门行业作风建设，群众满意率平均达90%以上。开办政风行风热线，近两年共举办94期，解答、处理群众咨询和投诉3582宗，为群众排忧解难，群众满意率达95%以上。发挥信访举报作用，出台了《佛山市纠风系统关于损害群众利益突发事件应急处置预案》，两年各级纠风办受理和查处损害群众利益的问题36宗，做到件件有着落，事事有结果，切实维护了群众的利益。